• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物

【岗位职责】  
1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订信息等；  
2、解答客人的咨询，提供酒店服务、周边景点及交通信息，确保客人获得满意的服务体验；  
3、处理客人的投诉及特殊需求，及时协调相关部门解决，确保问题高效妥善处理；  
4、负责前台现金及账务管理，确保账目清晰、准确，并按时完成交接工作；  
5、维护前台区域的整洁与秩序，确保工作环境符合酒店标准；  
6、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。  

【岗位要求】  
1、形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人；  
2、具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统；  
3、具备较强的应变能力，能够妥善处理突发事件及客人投诉；  
4、工作细致认真，责任心强，具备团队协作精神；  
5、能适应倒班工作制（含夜班），具备一定的抗压能力；  
6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供岗前培训。

六安聆心谷温泉酒店位于六安市金安区张店镇太平桥村聆心谷温泉度假区内，由一萬纺织集团投资兴建，并由规模位列全球酒店集团第17位，国内高端酒店集团第一的开元集团管理。着力打造以天然氧吧、颐养温泉、休闲养生、度假别墅、有机餐饮、绿色会议为主题的五星级生态度假区。项目总占地面积388亩，总建筑面积43000平方米。酒店拥有各类客房255间套，其中主楼120间，每一间客房都有独立观景阳台；135间套别墅客房错落有致，一房一汤池的布局私密性十足，大幅落地窗一览窗外纯净风景；酒店配有温泉中心、全日制餐厅、大堂吧、山顶酒吧及8间独立的中餐包厢，为客人提供地道的本地特色菜，山顶酒吧与大堂吧则是您和知己好友品酒品茶小憩的好去处；900㎡无柱挑高奢华宴会厅及5个大小不一的多功能会议室，灵活宴会活动空间，是举办企业活动，私人派对、高端团建及婚礼宴会的理想场所。六安聆心谷开元名都温泉度假酒店环境优美，周边旅游资源丰富，是休闲度假的一块热土，养生研学的一方乐园。