【岗位职责】
1. 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。
2. 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力
3. 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变
4. 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。
5. 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位,保持操作台的干净和整齐。
6. 和厨房保持有效的沟通,为团队准备培训课题。
7. 在团队中展现个人精神和严守时间。
8. 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。
9. 准备每周排班。
10. 在经理缺席期间负责运营,接受餐厅经理安排的其它工作。
【岗位要求】
1. 至少1年以上的同岗位工作经验。
2. 良好的运营和管理技能。
3. 良好的仪容仪表,积极主动沟通。
4. 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
雅途酒店品牌介绍雅途秉承“在地重现,心灵之旅”的品牌理念,为踏上旅途的宾客,提供独一无二的心灵之旅体验。独特的自然资源与丰富的人文底蕴,是无数旅居者的偏爱。在地文化和时代新思潮碰撞,凝结成一个个充满惊喜与舒适的度假空间与创意场景。在雅途,我们引入极具创想的在地体验与文化符号,让宾客从心灵与自然文化的探索中发现内心真我,重拾自我感知。保利商旅集团介绍保利商旅产业发展有限公司是央企上市公司《福布斯》世界500强企业保利发展控股集团的全资子公司,专注于购物中心、酒店、景区、城市多元服务等经营性资产的全生命周期运营管理服务。保利商旅深耕核心城市群,截至2023年业务覆盖中国内地主要城市逾50个,总项目逾110个,总管理规模超2300万平方米。百家大院项目介绍百家大院依托武平“天然氧吧”优良生态资源中国“和”“福”文化,建祈福之旅;利用独特的“客家百姓镇”文化,为百家姓寻根提供根源,同时打造南方精品古建筑博览园,创建一座会呼吸的古镇。