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【岗位职责】
1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。
3、熟悉处理房间预订及总机操作的程序，给宾客提供最更新和最准确的房况等信息。
4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，有同岗位工作经验优先。熟悉Opera系统。
2、普通话清晰、基础英语口语对话。
3、具有良好的产品电话销售技能，尽可能提高酒店客房预订率。
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：熟练
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
揭阳万豪酒店坐落于榕江新城核心地段，近赏榕江临水而居，遐观黄岐山依山纳翠。毗邻万达广场，距揭阳潮汕国际机场仅19公里，是商务出行和休闲旅游的理想之选。酒店拥有260间客房及套房，设计从潮汕文化中汲取灵感，岭南风情碧瓦朱甍，“潮”韵天成。满足休闲宾客对在地文化的探索需求。海内外宾客可前往具有潮汕风味的“万豪”中餐厅、中西融合的“贡厨”全日餐厅+酒廊，体验“潮”韵珍馐。1800㎡的可进车宴会厅及多功能会议室完善的商旅配套将成为揭阳豪华会务、宴会体验的不二之选。江景室内泳池及健身房，是自然与现代的完美交融，这里可遍赏江畔风光，焕新健康活力，亦是重塑揭阳生活方式的“潮”玩目的地。Introduction to Marriott Hotel JieyangNestled in the core of Rongjiang New Town, Marriott Hotel Jieyang offers breathtaking views of the Rongjiang River flowing by its side and the lush Huangqi Mountain in the distance. Adjacent to Wanda Plaza and just 19 kilometers from Jieyang Chaoshan International Airport, it is an ideal choice for both business travel and leisure tourism.The hotel features 260 guest rooms and suites, whose design draws inspiration from Chaoshan culture. With Lingnan-style architecture characterized by green tiles and red roofs, the space naturally emanates "Chaoshan charm," satisfying leisure guests' desire to explore local culture. Guests from home and abroad can savor authentic Chaoshan-style delicacies at Manho Chinese Restaurant, or enjoy East-meets-West culinary experiences at Goji All-Day Dining Restaurant & Lounge.The 1,800-square-meter drive-in ballroom and multifunctional conference rooms, complemented by comprehensive business facilities, make the hotel the ultimate choice for luxury conferences and banquets in Jieyang. The riverside indoor pool and fitness center embody a perfect blend of nature and modernity. Here, guests can enjoy panoramic views of the riverfront while refreshing their health and vitality, making it a trendy destination to redefine the lifestyle in Jieyang.微信号：191 2980 2395 (微信同号)邮箱：swajm-recruitment@marriott.comWeChat/Phone: 191 2980 2395 (Same as WeChat ID)Email: swajm-recruitment@marriott.com
