基本功能:
在酒店总经理的领导下,全面负责酒店文化活动推广的工作,确保本部门职能的正常发挥。
工作职责:
1.根据酒店需求,负责店酒店书院、酒吧、瑜伽室和健身房管理,配合其它部门为酒店客人设计文化活动项目。
2.负责书院、酒吧的日常工作管理及职员管理。
3.分析客户动向、特点和发展趋势,设立服务目标。
4.建立建全本部门各级人员的岗位责任制度,制定部门规章制度,考核目标并贯彻执行。
5.制定本部门服务工作的标准及工作程序,并负责做好部门成本管控。
6.具备丰富的知识储备,对本市历史文化、民族文化、周边景区等方面的知识有一定的了解和研究。
7.负责每日跟进所辖区域的食品安全、环境卫生的日常巡视及管理工作。
8.完成每周、每月和年终工作总结评估报告。
9.与各部门密切配合,经常与其他部门的负责人联络、沟通、协调,建立良好工作关系。
10.处理顾客与员工所发生的各种投诉及纠份。
11.完成执行上级下达的各项任务。
工作要求:
12.有相关文旅行业文化推荐、服务大使等相关工作经验,专科及以上学历。
13.具备良好的沟通能力和语言表达能力,能够清晰、流畅地传达信息,具备良好的口头表达能力。
14.具备不断地创新和学习能力,适应能力强;
15.熟悉茶道、香道、软装布置者优先;
16.有筹开酒店工作经验者优先。
项目坐落于湖南省郴洲资兴市,东北望塔,西南临江,山水相间,自然资源丰富,坐拥云雾缭绕,山奇水秀的碧绿仙境景像。空间规划:含69间客房、餐厅、宴会厅、瑜珈室、酒吧、书院、茶室、私人艺术展厅、天湖等配套设施及园林景观。空间上,融入山水、古树等场所本身具有的特色元素,以水作为载体,试图在场所中探究人与水的空间互动关系。借景千佛塔,核心中轴景观由“入口水景-四水归堂-中庭水景-观景台水景”组成由远及近丰富多样的空间体验。另外,通过错落有致的建筑群与水主题的庭院交错,丰富其它功能的空间意境。材料上,我们主要采用不同样式的金属格栅、玻璃、清水混凝土和当地的石材的堆叠组合来表达,强调建筑的“透”与灵动,将具有中国山水画雅致的意境融入雾漫小东江的意境。我们希望在这里塑造一个栖息于画卷东江的资兴新名片,一个独具山水意境的度假场所,一个兼具高雅与舒适的心灵居所。