• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】
员工团队 
•向所有部门提供功能性支持并对前厅部工作人员进行监督和指导 
•在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助
•确保您的团队接受过系统、安全、服务和质量标准方面的适当培训
•按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通
•
宾客体验
•对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视
•确保宾客进店后受到热情的迎接，与宾客建立友好关系。处理宾客投诉时以恰当的方式予以回应，及时征求反馈意见，不断推进宾客满意度的提升






















•保证贵宾和优悦会会员受到特别关照

【岗位要求】
•拥有2年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
•英语表达流利 
•同时精通其它语言者优先
•拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力
•具有良好写作技能
•熟练使用微软办公软件和前台系统












•具有解决问题和组织能力

上海虹桥商务区voco套房酒店毗邻国家会展中心，紧靠虹桥国际机场和虹桥火车站，是一家体贴周到，随性有趣，充满魅力个性的全新轻奢酒店。酒店拥有131间客房，其中包括精美的景观客房和适合举家出游的特色套房。为宾客带来贴心周到的服务和愉悦体验。上海虹桥商务区逸衡酒店位于虹桥商务区中心，是一家专注健康生活方式的高端酒店。让旅行者以自己的方式，在商务旅行与健康生活中找到完美平衡。酒店拥有198间客房及套房，配备了可以容纳215人的全日餐厅，大堂吧和健身房等设施，仅10分钟便可以步行到达国家会展中心。