• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】
•热情欢迎宾客，开启令人难忘的宾客体验 
•当面或在电话中识别并问候优悦会会员和再次光临的宾客 
•接受和管理宾客预订、推荐增值销售机会，并向宾客告知提升住宿体验的方式 
•处理现金和信用卡交易 
•迅速为宾客办理入住和退房手续——核对身份证件、递交房卡
•先行一步,
用心服务——记录宾客的喜好并据此提供服务，处理他们的信息、请求、问题和疑虑
•成为所有宾客可以信赖的求助对象，就各种问题为宾客提供帮助，例如账单问题、本地信息等，并在必要时参与管理 
•始终保证安全。遵守我们的安全规程，报告所有事故
•担任品牌的形象大使，并为此感到自豪 
•对每天安排的计划和活动了熟于心 




















•在同事需要帮助时，能立即承担其它临时职责

【岗位要求】
1、大专以上文化程度，英语口语交流将是加分项；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

上海虹桥商务区voco套房酒店毗邻国家会展中心，紧靠虹桥国际机场和虹桥火车站，是一家体贴周到，随性有趣，充满魅力个性的全新轻奢酒店。酒店拥有131间客房，其中包括精美的景观客房和适合举家出游的特色套房。为宾客带来贴心周到的服务和愉悦体验。上海虹桥商务区逸衡酒店位于虹桥商务区中心，是一家专注健康生活方式的高端酒店。让旅行者以自己的方式，在商务旅行与健康生活中找到完美平衡。酒店拥有198间客房及套房，配备了可以容纳215人的全日餐厅，大堂吧和健身房等设施，仅10分钟便可以步行到达国家会展中心。