岗位职责:
1、严格遵守餐厅及部门的各项规章制度,按时、按质完成上级交办的任务;
2、负责开餐前的准备工作,按照规定要求,布置餐厅和餐桌,及时补充各种物品;
3、了解当日厨房特荐菜品及菜品供应情况;
4、主动征询客人对菜肴和服务意见,及时解决客人提出的问题;
5、开餐过程中严格按照餐厅服务程序及标准始终向客人提供高质量的礼貌和专业的服务;
6、积极参加酒店/餐厅组织的各种培训活动,不断提高服务水平;
7、开餐结束后做好收尾工作,和下一班次做好交接工作;
8、与顾客和工作伙伴保持良好的沟通,为所有顾客提供优质的服务。
岗位要求:
1、身体健康、沟通表达顺畅。
2、有同等岗位工作经验者优先。
3、熟悉餐饮服务,具有良好的沟通能力。
上海虹桥商务区voco套房酒店毗邻国家会展中心,紧靠虹桥国际机场和虹桥火车站,是一家体贴周到,随性有趣,充满魅力个性的全新轻奢酒店。酒店拥有131间客房,其中包括精美的景观客房和适合举家出游的特色套房。为宾客带来贴心周到的服务和愉悦体验。上海虹桥商务区逸衡酒店位于虹桥商务区中心,是一家专注健康生活方式的高端酒店。让旅行者以自己的方式,在商务旅行与健康生活中找到完美平衡。酒店拥有198间客房及套房,配备了可以容纳215人的全日餐厅,大堂吧和健身房等设施,仅10分钟便可以步行到达国家会展中心。