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岗位职责:
1.为宾客提供优质的接待服务，包括但不限于入住、退房手续；
2.熟练掌握酒店前台系统操作，确保服务流程顺畅；
3.保持良好的客户服务态度，及时响应并解决客人的咨询和问题；
4.积极收集宾客反馈，努力提升服务质量以提高客人满意度。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户需求；
2.形象气质佳，有良好的职业素养；
3.能够熟练操作酒店前台系统，具备基本的电脑操作能力；
4.具有较强的团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务；
5.具备良好的问题解决能力，能够迅速应对并处理突发事件。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
衢州温德姆酒店是由温德姆酒店集团授权管理的集餐饮、客房、商务会议、娱乐、康体等于一体的高端国际连锁品牌酒店。酒店位于衢州市智慧新城三清山大道以东，毗邻市体育中心、高铁西站，距离吾悦广场3公里、市中心5公里，距离火车站7公里、机场8公里，地理位置十分优越，道路交通极其便利。酒店占地面积约89.2亩，总建筑面积195695㎡，其中酒店及会议中心建筑面积115457㎡，主楼115米，设有客房及套房502间/套，会议中心配置4个国际多功能宴会厅（会议厅）建筑面积1300-1800㎡的，容纳1000人以上宴会厅2个，总停车位1568个。酒店配有中餐厅、全日餐厅、大型宴会厅、行政酒廊、大堂吧、多功能会议室、健身中心、泳池等设施，是宾客商务会议、旅游度假、婚庆喜宴、起居饮食和健身娱乐的理想场所。Wyndham Hotel Quzhou by WyndhamHotels Group management, Set Food & Beverage , Rooms, Business meetings, Entertainment,Health and fitness is one of the high-end international chain brand hotel. The hotel issituate in the east of Sanqingshan Avenue of Quzhou Smart New City, adjacent tothe city Sports center and high-speed railway West Station, 3km away from WuyueSquare, 5km away from the city center, 7km away from the railway station and8km away from the airport. The geographical location is very advantageous andthe road traffic is extremely convenient.The hotel covers an area of about89.2 acres, with a total construction area of 195,695 square meters, Includingthe hotel and conference center construction area of 115,457 square meters, Themain building 115 meters, with 502 rooms and suites/sets, The conference centeris equipped with 4 international multi-functional ballroom (conference hall)construction area of 1300-1800 square meters, accommodating more than 1,000people in the ballroom 2. The total of 1568 parking Spaces.The hotel is equipped with Chineserestaurant, all-day dining restaurant, large banquet hall, executive lounge,lobby bar, multi-functional meeting room, fitness center, swimming pool andother facilities, Is the guest business meeting, travel vacation, weddingbanquet, living food and fitness entertainment ideal place.衢州温德姆酒店将于11月试营业，我们诚邀您的加入！Wyndham Hotel Quzhouwill have soft opening in September. Welcome to join us!
