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1、进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求
2、在当班期间监督前厅部运营情况
3、统计入住情况,监督团队预订情况
4、在当班期间监督收银活动,处理非法支付情况
5、就信用政策和设备对员工进行指导
6、就现金安全程序对员工进行指导
7、实施应收帐款控制
8、准备财务报告
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10、能够独立接待外籍人员并准确录入系统