【岗位职责】
1. 依据酒店整体战略,制定销售策略与计划,确保达成销售目标;
2. 维护客情关系,了解客户需求并提供个性化方案,处理投诉建议,提升客户满意度与忠诚度;
3. 开拓新客户与市场,开展商务洽谈、签订合同,争取有利合作条件;
4. 关注市场及竞品动态,收集分析数据,为销售策略制定与调整提供支持;
5. 跟踪销售业绩,评估策略有效性,根据市场变化及时优化调整;
6. 联动酒店各相关部门,保障客户整体入住体验;
7. 定期回访客户,及时解决入住问题,深化客情粘性;
8. 参与酒店各类推广活动,扩大酒店知名度与影响力。
【任职要求】
1.市场营销、旅游管理或相关专业,2年以上酒店销售工作经验;
2.熟悉酒店销售市场的运作和客户需求,能够制定并执行有效的销售策略;
3.优秀的沟通能力和人际交往能力,能够与客户建立并维护良好的关系;
4.具备较强的市场分析能力和商业谈判技巧,能够独立完成销售任务;
5.熟练使用电脑办公软件和客户关系管理软件。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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丽亭酒店(Park Plaza)是丽笙酒店集团旗下高端品牌,隶属于全球第二大酒店集团——锦江国际集团,致力于为90后至60后的中国新中产阶级及以上的现代精英打造具有生活精致艺术,涵盖商务、休闲、度假的高端全服务酒店。 北京平谷丽亭酒店(旗舰店)位于北京市平谷区迎宾路,建筑面积约32000平方米,包括客房、餐饮、宴会、康体中心、室外垂钓、网红打卡书屋等多功能为一体的高端全服务酒店,其中客房201间,西餐厅150余餐座,中餐厅9个包房,3个近800余平大型多功能宴会厅,一次性可容纳千余人人同时会餐。北京平谷丽亭酒店是由九源富春房地产开发公司与锦江集团共同参与经营的的高端全服务酒店,北京平谷丽亭酒店全体员工以“敬业、团队、创新”为最高发展目标。以 “服务至上 宾至如归”,为服务原则,把服务做好且发挥到极致。我们的团队正如我们的酒店氛围一样,乐观、积极、轻松、活泼。