• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 领导好
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年度旅游

负责酒店客人的接待工作，包括热情迎宾、主动问好，为客人提供高效、贴心的入店、离店全流程服务，展现酒店良好形象。
熟练办理客人入住登记、退房结算手续，准确核对客人身份信息、房态及消费明细，规范操作酒店PMS系统，确保录入信息无误、账目清晰。
负责前台区域的日常管理，保持前台台面整洁、物品摆放规范，维护接待区域的有序环境，及时整理各类单据、资料并妥善归档。
耐心解答客人各类咨询，包括酒店服务项目、周边交通、景点、餐饮等相关信息，主动为客人提供合理建议，妥善处理客人提出的简单诉求，无法解决的及时上报上级领导。
负责客房钥匙的管理、发放与回收，做好登记记录，确保客房安全；协助协调客房、餐饮、工程等相关部门，保障客人入住体验。
负责接收客人的预订信息，准确录入系统，及时确认预订细节，做好预订跟进工作，避免预订遗漏或失误。
严格遵守酒店的各项规章制度，执行保密制度，妥善保管客人隐私信息、酒店内部资料及前台各类物品（现金、票据、设备等）。
协助完成前台各类报表的统计、上报工作，配合上级完成其他临时性工作任务。

丽亭酒店（Park Plaza）是丽笙酒店集团旗下高端品牌，隶属于全球第二大酒店集团——锦江国际集团，致力于为90后至60后的中国新中产阶级及以上的现代精英打造具有生活精致艺术，涵盖商务、休闲、度假的高端全服务酒店。 北京平谷丽亭酒店（旗舰店）位于北京市平谷区迎宾路，建筑面积约32000平方米，包括客房、餐饮、宴会、康体中心、室外垂钓、网红打卡书屋等多功能为一体的高端全服务酒店，其中客房201间，西餐厅150余餐座，中餐厅9个包房，3个近800余平大型多功能宴会厅，一次性可容纳千余人人同时会餐。北京平谷丽亭酒店是由九源富春房地产开发公司与锦江集团共同参与经营的的高端全服务酒店，北京平谷丽亭酒店全体员工以“敬业、团队、创新”为最高发展目标。以 “服务至上 宾至如归”，为服务原则，把服务做好且发挥到极致。我们的团队正如我们的酒店氛围一样，乐观、积极、轻松、活泼。