职位描述:
1、用户售前咨询,软件讲解,软件演示,跟踪意向用户的软件试用情况,解决相关疑问,促进或者完成软件产品销售工作;
2、协助代理商完成软件的安装、调试、实施、培训、服务、维护等技术支持工作;
3、完成客户软件安装、调试、实施、培训、服务、维护等技术支持工作;项目现场实施服务,解决客户应用问题,搜集、解决客户应用需求,独立进行系统部署、业务操作培训、初始化工作。独立完成中小型项目实施工作或完成大型项目的部分实施工作。
4、解决代理商或者客户在软件使用过程中出现的技术问题;
5、协助开发部完成软件的测试、技术支持文档的撰写等工作;
岗位要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业毕业,计算机、软件行业一年以上从业经验;
2、语言表达清晰,具备亲和力、理解力和应变能力,工作态度认真;
3、有行业管理软件销售、安装、培训工作经验者优先4、熟悉酒店管理软件及酒店行业经营的优先。
5、工作认真、负责,有良好的团队合作精神,良好的分析能力与沟通技巧。适应出差。
万维科技有限公司位于珠海清华科技园,是一家以技术为主导,专业从事酒店、宾馆软件设计、开发、工程实施及长期技术支持服务的高新技术企业。企业富有敬业精神,善于创造强于实干,具有较强的技术开发实力。从市场需求、产品开发、技术培训、售后服务、系统升级等已形成了一套严密、科学、完善的服务体系。 以现代科技和信息技术为本,在多年的实践中,公司始终坚持“为客户创造价值”的信念,在不断创新、积累的过程中,时刻关注客户的实际需求,结合先进的技术和完善的服务,让企业的信息化能发挥真正的效益。至今数十载,企业有了长足的发展,公司为酒店行业提供了系列地优质信息化产品应用,赢得良好口碑。成功与万豪、洲际、凯悦、喜来登、香格里拉、悦椿、希尔顿、威斯汀、铂尔曼、艾美、长隆集团、岭南集团、华侨城集团、格兰云天集团、华发集团等国际、国内五星、四星级酒店合作,荣获国家高新技术企业、优秀软件称号、拥有国家版权局版权证书、广东省信息产业厅产品证书、 公司聚集了一批高技术人才,为企业提供各种信息、技术、开发与集成等方面的服务。公司以知识经济为主导,充分发挥资源优势,将竭力向用户提供最好的服务,协助提高企业管理,达到提高企业效益、拓展企业市场从而推进经济发展目标。