• 五险一金
• 包吃包住
• 提供食宿
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 生日福利
• 节假日福利
• 高温补贴

随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。
熟悉掌握部门的服务标准及操作程序。
为预订客人、散客、团队客人办理入住、退房和换房手续，确保所有资料都按照情况完整输入酒店电脑系统。   
每天检查当日到达的贵宾名单，了解并熟记客人的入住历史和喜好记录，确保这些记录被执行。 
为会员客人提供会员专享服务，根据需要及时通知客房部、餐饮部跟进会员礼遇的落实。
保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。
为住店客人提供外币兑换服务。
随时留意财务政策和工作程序的变化，确保所有操作符合财务政策要求。
负责随时回应客人关于使用保险箱服务的要求。
熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划，推广酒店设施和服务。
处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题上报主管或值班经理。
尽一切努力确保客人在离店时对酒店的服务有很好的印象。
执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。
在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。
了解标准的预订工作程序，在预订电话转到前台时负责接收电话预订。 
创建/审核客人资料，并准确保存客人信息，例如，完整的姓名、出生日期、地址、民族、来源、付款方式、到达/离开的详细信息、预订来源等。  
充分掌握应急程序知识，参加定期培训，以防紧急情况。
确保前厅所有设备的正常维护，及时报告故障或维修缺陷。
学历背景：中专以上学历。
工作经历：具有一定的高星级酒店前台工作经验。 
熟悉酒店PMS运用。
具有良好的服务意识，良好的沟通能力。
具有强烈的责任心。
具备良好的品德，作风正派。

温州中铁建酒店，是中国铁建房地产集团有限公司自持的一家高端全服务型五星级标准酒店。项目总建筑面积87034平方米，由主楼高25层（酒店）+裙楼（商业体）组成。酒店坐落于温州市鹿城区广化街道双星路 399 号。酒店地理位置优越，毗邻太平寺。距离温州高铁南站10公里；距离温州龙湾机场30公里；距离诸永高速入口5公里，同时距离美丽的瓯江边 0.9公里及“中国四大名屿之一”江心屿景区（4A）1.5KM。酒店拥有 236 间雅致客房；多个多功能会议室、咖啡吧和全日制餐厅；酒店还拥有面积约 1800平方米、层高 8 米的无柱式宴会大厅，足以满足大型活动和高端宴会的需求；另有 12 间中餐主题包房，能够为宾客营造私密的用餐环境。酒店配有康体娱乐设施：游泳池、健身房、SPA、棋牌室和 儿童活动中心等，致力于为宾客带来全方位的休闲享受。