1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分
2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量
3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最准确的房况信息
4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况
5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表
6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写
7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况
1、大专及以上学历,有同岗位工作经验3年以上
2、普通话熟练,英语良好
3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率提升
4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标
5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向
6、能够指导同事提高电话销售能力和完成预订工作
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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日照五彩奥莱·海之韵酒店是一家以高端轻奢亲子主题酒店品牌和四星商务酒店为主的亲子特色商务酒店,位于日照市东港区北京路与海曲路交叉口兴业王府金座,街紧邻日照热门商圈及万平风景区,地理位置优越。酒店共有客房157间,以阳光、海洋、生态为主题,提供高品质的客房产品设施和细致温馨的服务,酒店还设有24小时图书馆,全日制自助餐厅,健身房,会议室,自助洗衣房,儿童游乐区,功能设施齐全,为您提供一个自在、安心的居停空间与超星级的品质体验。酒店开业在即,现面向社会诚聘以下岗位人员: