礼宾员/大堂吧服务员
3千-3.8千
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发布于 02-07
礼宾员/大堂吧服务员
3千-3.8千
金华-武义 | 1年以上 | 高中
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、服从上级的工作安排;

2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;

3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;

4、做好行李服务设备的清洁工作;

5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;

6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;

7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作;

8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;

9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;

10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;

11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;

12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;

13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;

14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;

15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;

16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。


【岗位要求】

高中及以上学历,45周岁以下,有同等酒店工作经历者优先。

其他要求
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
武义县后陈研学中心
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该企业7天内简历处理的效率
1h
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
     武义后陈雷迪森酒店是“金武新城”上首个地标性高端精品商务酒店。由武义国有发展投资集团有限公司投资兴建,全权委托浙江雷迪森酒店集团有限公司经营管理。酒店位于武义县后陈村,距高速口1公里,距武义北站7公里约15分钟车程,总建筑面积约2万平方米,酒店共5层,拥有客房185间/套;设有中西餐厅、全日制餐厅、多功能宴会厅等,餐位达1200余个;同时,还拥有大小会议室10余间,满足各类商务、住宿、宴会需求。
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