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主要职责:
1.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作;
2.负责处理宾客的问题及投诉;
3.负责重要宾客的迎领工作;
4.巡视酒店大堂,主动为需要的宾客提供服务;
5.做好前台酒店客人的入住及退房办理工作;
6.完成领导交办的其他任务。
任职资格:
1.具备两年及以上同岗位工作经验;
2.仪表端庄,具有客户服务意识;
3.注重细节,有责任心;
4.具备一定的英语沟通表达能力。
江苏立翔企业管理集团有限公司是大型综合企业集团,业务涵盖房地产、酒店、餐饮、高端婚礼定制、文化传媒等多个领域。2020年,立翔集团实施战略拓展,先期投资约22亿人民币,在江苏南通主城核心区域打造地标性综合体。项目占地约68亩。2021年6月16日上午,集团与万豪国际酒店集团签约,获五星级艾美酒店和四星级万怡酒店的特许经营权。南通艾美酒店有278间客房,已于2024年12月2日开业;万怡酒店有266间客房,预计2025年第一季度开业。两家酒店地处南通成熟商业圈,周边有万达广场、山姆、宜家、大润发等大型商场,是商务出行与休闲度假的优质之选。酒店高处能览江景与狼山,紧邻江海大道,步行5分钟可达万达广场公交站,可直达南通地铁1号线与南通火车站,便于宾客探索城市各处。我们期待您的加入,共同开启对生活的全新探索!