• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 领导好
• 包吃包住

【岗位职责】
1、负责行政酒廊的日常接待工作，为VIP客人提供专业、热情的迎宾及送别服务
2、准确执行客人登记、入住及退房手续办理，确保信息录入系统无误
3、熟练掌握酒廊餐饮服务流程，包括早餐、下午茶及晚间欢乐时光的餐食酒水服务
4、及时响应客人需求，处理客人的特殊要求及投诉，确保客人满意度
5、保持酒廊环境整洁，监督清洁卫生标准执行，维护高端服务场所形象
6、协助管理酒廊库存，做好每日消耗品及备品的清点与补充工作
7、配合酒店其他部门完成VIP客人的跨部门服务需求

【岗位要求】
1、形象气质佳，身高女性160cm以上/男性170cm以上，具备良好的职业仪态
2、普通话标准，具备基础英语沟通能力（需能完成简单接待对话）
3、具有优秀的服务意识，能敏锐察觉客人潜在需求
4、具备基础办公软件操作能力（Word/Excel）
5、有高星级酒店前台/酒廊工作经验者优先

江苏立翔企业管理集团有限公司是大型综合企业集团，业务涵盖房地产、酒店、餐饮、高端婚礼定制、文化传媒等多个领域。2020年，立翔集团实施战略拓展，先期投资约22亿人民币，在江苏南通主城核心区域打造地标性综合体。项目占地约68亩。2021年6月16日上午，集团与万豪国际酒店集团签约，获五星级艾美酒店和四星级万怡酒店的特许经营权。南通艾美酒店有278间客房，已于2024年12月2日开业；万怡酒店有266间客房，预计2025年第一季度开业。两家酒店地处南通成熟商业圈，周边有万达广场、山姆、宜家、大润发等大型商场，是商务出行与休闲度假的优质之选。酒店高处能览江景与狼山，紧邻江海大道，步行5分钟可达万达广场公交站，可直达南通地铁1号线与南通火车站，便于宾客探索城市各处。我们期待您的加入，共同开启对生活的全新探索！