岗位职责:
1. 销售目标达成:制定并执行酒店年度/季度/月度销售计划,分解至团队个人,带领团队完成客房、餐饮、会议、宴会等各项营收指标。
2. 市场开发与客户维护:
1) 开发并维护商务协议公司、旅行社、会议会展公司、政府及企事业单位等核心客户资源,建立长期合作关系。
2) 挖掘新开业酒店周边市场潜力,针对筹备期酒店提前开展客户拜访与预售工作。
3. 渠道与收益管理:
1) 统筹管理OTA平台(携程、美团等)、官网、微信商城等线上渠道,优化展示内容与价格策略,提升转化率。
2) 协同收益管理岗位(或自行分析)进行动态定价与房控,最化RevPAR。
4. 营销活动策划:根据节假日、淡旺季及酒店特色,策划线上线下营销活动(如婚宴季、美食节、客房套餐等),提升品牌曝光与产品销量。
5. 团队管理与培训:带领销售团队,进行日常辅导、业绩考核与专业技能培训,打造高执行力销售队伍。
6. 市场调研与竞对分析:收集周边竞品酒店的价格策略、产品动态及客户反馈,定期输出分析报告,为运营及定价提供依据。
7. 跨部门协作:与前台、客房、餐饮、财务等部门密切配合,确保客户预订、接待、结算等环节顺畅,提升客户满意度。
任职资格
1. 教育背景:大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 工作经验:
1) 5年以上酒店销售工作经验,其中至少2年以上市场销售经理岗位经验。
2) 有酒店市场推广及客户储备经验者优先。
3) 有中高端酒店、会议型酒店或商务酒店销售管理经验者优先。
3. 客户资源:在当地拥有丰富的商务公司客户、旅行社、会议组织方等渠道资源,能快速产生业绩贡献。
4. 专业能力:
1) 熟悉OTA运营规则及酒店PMS系统,具备基础收益管理知识。
2) 具备较强的合同谈判、方案撰写及数据分析能力。
3) 熟练使用Office办公软件及CRM工具。
5. 综合素质:
1) 目标导向,抗压能力强,能适应销售业绩考核与不定期加班/出差。
2) 优秀的沟通协调能力、服务意识及团队管理能力。
3) 形象气质佳,具备良好的职业素养。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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北京敏闻洪业教育科技服务有限公司是一家专注于物业管理服务领域的企业,成立于(可补充成立年份),总部位于北京。公司致力于为房地产及建筑行业提供专业、高效的物业管理解决方案,服务范围涵盖商业综合体、住宅社区、写字楼等多种业态。凭借规范化的服务体系和丰富的行业经验,公司已发展成为拥有100-499名员工的中型物业服务企业。 在物业管理领域,公司建立了完善的服务标准和管理流程,涵盖安保、清洁、设备维护、客户服务等核心业务模块。通过智能化管理平台的应用,实现了服务流程的数字化升级,有效提升了服务响应速度和管理效率。公司注重人才培养与团队建设,定期组织专业技能培训,确保服务团队具备行业资质与实战能力。 多年来,公司以"精细化服务"为核心理念,通过定制化服务方案满足不同客户的个性化需求,与多家房地产开发商及业主单位建立了长期合作关系。未来,公司将持续优化服务品质,探索智慧物业的创新模式,致力于成为物业管理行业的标杆企业。