【岗位职责】
1、负责酒店餐厅等区域的日常服务工作,包括但不限于接待客人、点餐上菜、清洁整理等;
2、按照酒店服务标准,为客人提供热情、周到、专业的服务,确保客人满意度;
3、及时响应客人的需求,处理客人的投诉或建议,并向上级反馈;
4、保持工作区域的整洁与卫生,确保符合酒店的卫生与安全标准;
5、协助完成酒店安排的临时任务,如会议接待、活动支持等。
【岗位要求】
1、学历不限,具备酒店或餐饮行业工作经验者优先;
2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与客人及同事有效协作;
3、身体健康,形象端正,能够适应倒班工作制;
4、工作认真负责,具备较强的抗压能力和团队合作精神;
5、愿意学习并遵守酒店的各项规章制度,服从工作安排;
6、无不良嗜好,无犯罪记录。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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湖州诺富特酒店是由华住集团管理的一家轻量全服务的商务会议型酒店。位于湖州市市中心区域,距离湖州站33分钟车程,湖州汽车东站 16分钟车程,又毗邻湖州万达商业广场。临近西山漾湿地景区,至龙之梦动物世界、湖州影视城、太湖古镇、南浔古镇等景点交通便捷。 酒店拥有218间宽敞而时尚的客房。2个精选餐厅,1个宴会厅和5个多功能会议厅,24 小时健身房、游泳池、自助洗衣房,免费地下停车场,儿童乐园等配套设施齐全,为商务客人提供更多便利。 来到诺富特酒店,您将品尝到独具创新的健康美食。酒店的“食宜”全日餐厅,为您提供各种中西式美味;大堂酒吧提供精选下午茶及各式饮品;宴会厅满足各种商务会议和宴会的不同层次需求。 酒店中的每一个细节都经过精心设计,简约而优雅的基调确立了诺富特酒店独特的待客风范,使诺富特品牌在世界各地深受喜爱,为忙碌的您带来轻松舒适的居住体验。酒店专业而又热情的团队随时恭候您的到来。