• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住

【岗位职责】  
1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作，包括迎送宾客、协助行李搬运及寄存服务2、为宾客提供酒店设施介绍、周边交通及旅游景点咨询等专业信息服务  
3、协助处理宾客投诉及特殊需求，及时反馈至相关部门并跟进解决4、维护礼宾台及大堂区域的整洁有序，确保服务环境符合酒店标准  
5、配合前台完成客房钥匙分发、快递代收等日常服务工作6、执行VIP宾客的专属接待流程，提供个性化服务体验  
7、熟悉酒店应急预案，协助处理突发事件  

【岗位要求】  
1、高中及以上学历，酒店管理、旅游相关专业优先考虑  
2、年龄18-35周岁，形象端正，身高男性170cm/女性160cm以上  
3、普通话标准，具备基础英语交流能力者优先
4、具备优秀的服务意识和应变能力，能妥善处理各类宾客需求  
5、身体健康，能适应站立服务及早晚班轮班工作制  
6、无经验者可接受岗前培训，有酒店实习经验者优先7、持有礼仪培训证书或急救证书者将优先考虑

湖州诺富特酒店是由华住集团管理的一家轻量全服务的商务会议型酒店。位于湖州市市中心区域，距离湖州站33分钟车程，湖州汽车东站 16分钟车程，又毗邻湖州万达商业广场。临近西山漾湿地景区，至龙之梦动物世界、湖州影视城、太湖古镇、南浔古镇等景点交通便捷。 酒店拥有218间宽敞而时尚的客房。2个精选餐厅，1个宴会厅和5个多功能会议厅，24 小时健身房、游泳池、自助洗衣房，免费地下停车场，儿童乐园等配套设施齐全，为商务客人提供更多便利。 来到诺富特酒店，您将品尝到独具创新的健康美食。酒店的“食宜”全日餐厅，为您提供各种中西式美味；大堂酒吧提供精选下午茶及各式饮品；宴会厅满足各种商务会议和宴会的不同层次需求。 酒店中的每一个细节都经过精心设计，简约而优雅的基调确立了诺富特酒店独特的待客风范，使诺富特品牌在世界各地深受喜爱，为忙碌的您带来轻松舒适的居住体验。酒店专业而又热情的团队随时恭候您的到来。