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1、负责前厅部的全面管理工作。
2、督导前台各岗位工作，深入了解员工的服务意识及工作质量，及时解决各种问题；检查督导前厅部大堂经理的日常工作。
3、负责制定部门每个岗位的岗位职责，工作程序及各种规章制度。
4、妥善处理客人投诉，了解分析宾客对客房设施和服务方面的需求，并提出改进方案。
5、与相关部门保持良好的协作关系等。
国内管理公司经历：优先语言能力：英语-熟练计算机能力：熟练年龄要求：30-45岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
仙桃市排湖风景区沔阳小镇 
酒店业--综合性酒店
100-499人
国有企业
【天鹅湖度假酒店】“用意境筑风景，以文化显气质”，古朴典雅的天鹅湖度假酒店由三座唐风楚韵的中式院落及船坞式特色客房组成，位于沔阳小镇景区内，临湖边，占地15000平方米，是一家集休闲度假、会务拓展、亲子旅游于一体的中高端度假酒店。共有高级园林房、豪华湖景房、庭院亲子房、星座船屋房等166间，可满足不同住宿需求，一人避居、双人蜜月、全家出游皆可。房内装饰充满沔阳湖乡特色，推开窗便是荷池景院，关上门即是温馨典雅。酒店配有会议室及多功能厅，提供高清LED屏及专业会议灯光音响，另配套小型健身房和悠然质朴的休闲茶室，可免费停车。距离汉口站100分钟车程，距仙桃城区20分钟车程。
