【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到公司标准
2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程,监督客房卫生与设施状况
3、管理客房部员工团队,包括排班、培训及绩效考核
4、控制客房用品库存及成本,定期盘点并提交采购计划
5、处理客户投诉及特殊需求,提升客户满意度
6、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅
【岗位要求】
1、具备3年以上同岗位管理工作经验
2、熟悉客房部工作流程及标准操作规范
3、良好的团队管理能力,能有效调动员工积极性
4、较强的沟通协调能力及客户服务意识
5、工作细致认真,能承受一定的工作压力
6、具备基础的数据分析及成本控制能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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瑞希酒店——深圳宝安国际机场商圈的商旅新选择。 作为集团全流程自主打造的中高端酒店品牌,瑞希自2023年成立以来,凭借卓越的运营能力迅速崛起。酒店坐落于机场核心商圈,坐拥“5分钟交通黄金圈”,无缝衔接宝安机场、京港澳及沈海高速、深中通道。我们专注于服务高净值商旅客群,拥有96间精致客房,不仅是深圳航空、南方航空及深圳机场集团的官方协议单位,更在激烈的市场竞争中脱颖而出,开业至今稳居商圈口碑与业绩前十。依托集团自主设计与改造的硬实力,瑞希酒店仅用2.8年即收回成本,远超行业平均水准与预期目标,展现了强大的品牌生命力与投资价值。