前厅经理
6千-8千
投递简历
发布于 11-21
前厅经理
6千-8千
吉安-泰和 | 3年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1、执行总经理助理的工作指令,负责酒店宾客服务部的管理和服务工作,向总经理助理汇 报工作情况;

2 、主持本部门工作例会,听取汇报,督察工作进展,解决工作中的问题;

3 、制定本部门的工作计划,组织落实本部门各岗位的培训计划;

4 、负责对新进宾客服务部员工的岗位操作培训;

5 、负责本部门安全工作和日常的质量管理工作,检查和督导员工严格按照工作规范和质量 标准进行工作,实行规范作业;

6 、负责酒店 VIP 客人的接待工作;

7 、每日查阅各类报表,掌握客房预订和销售情况;

8 、建立良好的客户关系,做好客史档案的建立工作。广泛听取和搜集宾客的意见,处理客 人投诉,不断改进工作,并做好记录;

9 、检查房价执行情况;

10、 考核主管工作,积极倡导良好管理气氛,不断改进管理方法提高管理效能;

11 、切实做好本部门财产设备和物料用品的管理,以及本部门员工的每月排班、考勤审核工 作;

12 、协调前厅部与各部门之前相关事务上的沟通与交流。

13 、完成上级安排的其他工作。

14、监督指导餐厅的菜品标准,合理控制成本,提升服务。

15、每日审查酒店 OTA 渠道房价及房态,防止价格倒挂。 

任职标准:

1 、大专以上学历,年龄在28- 40岁;

2 、爱岗敬业,认真负责;

3 、具有较强的服务意识和协调、沟通能力;

4 、具有酒店前厅服务和管理三年以上工作经历;

5、其他要求语言能力:英语;

6、精通计算机能力:良好。

其他要求
计算机能力:熟练
年龄要求:28-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
江西省吉安市泰和县龙江新区晓渡路8号文信国际花园酒店
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职位联系人
徐倩
人事培训主管
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
文信国际花园酒店是江西文信企业发展有限公司2023年斥资2.5亿,按五星级标准建造的集 商务、宴会、会议、娱乐为一体的高端综合型商务酒店。酒店坐落在乌鸡名城泰和县,位于县中心城区龙江新区晓渡路8号,交通方便快捷,地理位置优越,距国家5A级风景区井冈山景区 70公里,距县高速公路口 8.8公里,距泰和高铁站4.6公里,距井冈山飞机场19公里。酒店毗邻商业中心和国光购物中心,东临近赣江,可一览赣江美景、园林环境优美。酒店拥有客房183间,设有总裁套房、豪华套房、各单标双客房、亲子主题客房;客房配置全智能化系统。每间客房都以精致的细节装潢,提供全方位的高品质设施,是您居家旅行,商旅停泊的理想之家。酒店客房引进知名品牌床垫,由此开启您的“舒梦”之旅。全客房配置品牌洁具及五金件,配置品牌智能马桶。配置支管水循环系统,使用即来热水,麦克维尔中央空调系统及独立的新风系统,楼层设禁卡,让您倍感舒适、安全,配置200兆极速网速,让您愉快的畅游网络世界。酒店的中西餐厅提供各种不同区域的美食和本地特色美食,满足宾客不同口味的需求。宴会厅大厅7个(其中国际大宴会厅层高9米,总面积1500平方米)及一个户外婚礼堂,可同时容纳 1500 人就餐,宴会大厅及多个会议室适合举办各种规模的会议和活动。此外,酒店还提供一系列的休闲设施,如健身中心、水疗中心、商务中心、超市、健身房、游泳池、沐足休闲、KTV等娱乐项目。酒店的员工训练有素,能够提供一流的服务,包括客房服务、礼宾服务、行政楼层服务、健身服务等。酒店还与多家知名企业合作,为客人提供各种优惠和独家体验。文信国际花园以其卓越的设施、高品质的服务、一流的餐饮体验和舒适的环境,成为泰和当地酒店中的佼佼者。无论是商务旅行还是休闲度假,这里都是一个理想的下榻之地。
江西省吉安市泰和县龙江新区晓渡路8号文信国际花园酒店
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