• 节日礼物
• 岗位晋升
• 技能培训
• 包吃

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房及餐饮销售的各项政策，向来店宾客推销客房及餐饮，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、大专以上文化程度；
2、需有两年以上酒店前台工作经验；
3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

苏州市相旅酒店管理有限公司，系苏州市相城生态文旅发展（集团）有限公司全资二级子公司，负责管理集团酒店板块业务，旗下酒店包括喜柯系列、悦季系列及阳澄湖悦榕庄等共10家，由东向西贯通整个相城区。阳澄湖喜柯大酒店坐落于阳澄湖休闲旅游度假区美人腿半岛内，坐拥一线湖景，整体融于生态环境之中，为您提供集体休闲生活、亲子度假及商务会议于一体的个性化、标准化服务体验；悦季蝶来精品度假酒店依偎在盛泽湖畔，与盛泽湖月季园融为一体，为您营造休闲、度假、养生、创意及中国传统文化氛围；悦季元来酒店位于相城高新区中心地带，满足您出差、娱乐、家庭出行等各种需求；悦季望湖酒店坐落于北太湖旅游风景度假区，让您触摸江南人文，体验一次身与心的旅行。