【岗位职责】
1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。
2、根据客人的需求,提供饮品、小吃等餐饮服务。
3、保持座位的整洁,及时清理桌面垃圾。
4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。
5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。
6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。
【岗位要求】
1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。
2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。
3、熟悉餐饮场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。
4、了解饮品、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。
5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
拱墅万枫酒店是万豪旗下的精选品牌酒店,万枫酒店品牌秉承了万豪一贯“舒适、可靠”的品牌服务,去繁求简,致力于为宾客打造出简约、友好并畅然无忧的入住体验。杭州拱墅万枫酒店位于杭州拱宸桥东地铁站D口上方,毗邻运河文化广场、大运河杭州段,拥有完善的商旅及旅游配套设施。酒店交通便利,步行10分钟即可到达运河上街购物中心,驱车约5分钟即可抵达远洋乐堤港,驱车30分钟可到达杭州东站。酒店设有131间客房,全景落地窗和55英寸平面高清电视,配备洗护用品和迷你吧。健身中心24小时全天候开放,提供专业健身器材,让你在工作闲暇之余保持健康活力。100平米的多功能会议室,能满足50位宾客的多样会务需求。功能齐备的大堂覆盖高速上网,并设立自助商务中心。万枫餐厅提供品类丰富的中西式健康早餐,为宾客提供能量满满的健康热早餐。