• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问询服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度，懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。




























4、相貌端正，身体健康。

         北京首都开发控股（集团）有限公司香山晴雪园酒店管理分公司，位于北京市海淀区香山煤厂街30、31、32号。距香山公园北门338米，步行约5分钟；距香山地铁站664米，步行约9分钟。周边有植物园、卧佛寺、五华寺等自然与人文相结合的各大景区，属于三山五园保护带内。        经营范围：住宿；餐饮服务，主要包括住宿、会议、餐饮等，25间客房，包括21间标准客房、2间标准套房和2间院落景观套房。标准客房在西院，以标准间与大床房为主，客房面积25平方米左右。园景客房位于东院，客房面积为30-40平方米左右。3个主要会议空间（大、小会议室与多功能厅），通过利用视频会议系统，可以满足约80人左右的会议，还能满足大会和分组讨论会议的要求。一个餐厅和四个包间，最多可容纳80人同时就餐，整体设计风格将自然、舒适、现代、古典相结合，创造别具一格的人文空间。