大堂副理/GRO
1万-1.5万
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发布于 09-30
大堂副理/GRO
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北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 招3人
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职位描述

【岗位职责】

1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店店的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2、大堂副理在前厅经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。

3、要负责处理宾客的问题和投诉。

4、要负责重要宾客的迎领工作。

5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6、解决当班期间发生的安全问题。

7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

8、重点组织做好前厅的对客服务接待相关工作。

【岗位要求】

1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。

2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。

3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。

5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:中国普通话-良好
计算机能力:良好
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市大兴区欣雅街15号院7号楼1层
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--综合性酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
北京YOUYOU空间·微度假酒店定位全国高端汤泉会所·城市微度假酒店行业顶奢旗舰品牌,地处大兴区西红门地铁口“北京荟聚”商圈CBD(总经营面积16000多平米),由行业著名设计大师Mr. Song亲自操刀,充分融入国际化的时尚元素,结合现代美学、个性美学、空间美学,通过为都市高端“年轻态”精英消费人群定制极致享受、释放身心的微度假空间场景;致力于打造轻奢时尚、舒适惬意、贵族气质的生活空间,构建大都市闲暇之余松驰生活方式的“新地标”;用温暖、热诚、贴心、专业的高品质服务,打造能够品鉴顶级美食、休闲放松、疗愈身心、社交会友和商务招待的专属秘密基地。北京YOUYOU空间·微度假酒店紧紧围绕高端目标客源群体的核心需求,处处追求奢华品位(高端鲜美的食材、国际大牌美妆洗护用品、全金属钛电解软化净化水处理系统、德国原装汉斯格雅顶奢卫浴产品等),给予顾客“五星的享受,超值的消费,一站式的服务体验”,充分感受“时空的迭映”、“味蕾的满足”、“身心的释放”、“尊贵的享受”,打造大都市精英人士“除了家之外,一个真正想去的地方”…主营服务项目:高端汤泉水疗、豪华米其林自助餐/燕鲍翅/海鲜刺身等高端餐品、行政酒廊(高品质水果全天畅吃、大牌软饮随便畅饮、哈根达斯不间断供应、高档干果零食想吃就吃…)、日咖夜酒(品味小资浪漫情调)、精品下午茶(畅享商务社交好时光)、多功能商务VIP房(私密商务空间)、奢华私汤客房、空中花园图书馆、高温瑜伽汗蒸、电竞PS5游戏、私密格子屋、时尚中空泳池、社交办公娱乐空间、企业家专属俱乐部、深度疗愈身心的服务项目等;北京YOUYOU空间·微度假酒店通过营造细腻的时空氛围及高品质的细节服务,臻于细节、卓于内涵、释放身心、悠闲自在,让步入这个空间的绅士和淑女们享受沉浸式贵族般的“五感六觉”服务体验;在这个空间,就能淋漓尽致地邂逅世界和探见生活,在这个空间,每一次的相遇都将注定非凡!同时,我们致力于“搭建创业平台、实现员工梦想”,与有着共同事业梦想的员工逐步形成“利益共同体、事业共同体、命运共同体、精神共同体”,为员工提供广阔的发展空间及实现自我价值的舞台、为顾客提供超值满意的服务和产品、为投资者创造最大化的收益、为合作伙伴实现更多的价值,为行业和社会承担更多的责任,为实现中华民族伟大复兴而不懈努力…
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