收藏 
微信
举报
【工作职责】
· 将客人送至客房，确保行李及时寄存，有条理的安放客人的行李，确保安全等。
· 帮助客人拿取行李，确保客人及时办理离店，安排运送，同时欢迎他们再次光临。
· 团队工作，在礼宾部扮演积极角色，有效率的和客人沟通，确保达到目标。
· 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知礼宾司或宾客服务经理。
· 确保大厅的整洁卫生，为宾客预备常用的物品和信息等。
· 掌握部门及希尔顿品牌标准的详细内容。
· 掌握希尔顿酒店的基本概况。
· 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。将这些知识与团队成员分享。
· 掌握部门及希尔顿品牌标准的详细内容。
· 提前计划和确保有充足的可用资源。
· 确保各个轮班得以被评估和交接，以及简报会议得以执行实现。
· 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
· 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。
· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
【岗位要求】
· 有相同岗位经验者或酒店管理相关专业优先。
· 目的明确地，热情洋溢地执行所有工作任务，愿意把握时机去学习新的工作技巧和知识。
· 灵活性地，积极地进行反应，清晰明确地配合职位需求。
· 以较强的人际交往能力提高客人满意度。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好 中国普通话-熟练计算机能力：良好
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
重庆市两江新区云霄路 
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
希尔顿格芮精选酒店在全球拥有170多家各具特色的酒店，每一家都为宾客精挑细选，力求在全球最令人向往的目的地打造独具个性的入住体验。每家希尔顿格芮精选酒店都有别具特色的建筑和设计、世界级的美食佳饮，以及精心打造的体验，生动地诠释着每家酒店的独特内涵...“重庆礼嘉云尚酒店，希尔顿格芮精选”坐落于礼嘉半岛的核心位置，位于礼嘉智慧公园内，北依风景秀丽的白云湖公园，推窗即见绿意盎然，出门便是美景如画。我们致力于打造一个引领生态、休闲和探索的高端生活方式酒店。深入本地文化，为充满热枕和独立思想的旅行者打造独特的个性化体验。10月20日|Fun肆去野，独具一格|重庆礼嘉云尚酒店，希尔顿格芮精选大型招聘会时间：09:00 – 17:00地址：重庆市渝北区礼贤路白云湖公园礼嘉智慧馆-礼嘉厅交通：地铁乘坐方式：乘地铁6号线至金山寺站,由3号出口或2B出口出站，会有电瓶车接驳至会场公交乘坐方式：乘153路/684路至金山寺立交西站，会有电瓶车接驳至会场
