【工作职责】
· 根据希尔顿品牌建设及精神所述,秉承以客为先的宗旨,主动及时关注意客人的需求。
· 具有积极的影响力,有责任心,主动解决问题,善于与客人及同事沟通。
· 工作中灵活变通,反应敏捷,能果断地根据具体情况而改变工作要求。
· 为部门的运作程序,改善环境设施等提供意见。
· 随时保持警惕性,具有责任心,保证所有设施及器材正常运作,确保客人有舒适安全的体验,确保员工能在安全的环境中工作。
· 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候,欢送所有的客人。
· 当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。
· 能协助并解释健身中心设备的使用方法。
· 确保客用矿泉水及毛巾准备充足。
· 确保视听设备保存完好及能正常使用。
· 检查与确所有保库存及用品准备充足,如毛巾和饮用水。
· 随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。
· 确保所有客人在使用健身设备时的安全。
· 游泳池的设备摆放整齐;保持游泳池区域干净,将垃圾投放到垃圾桶内;运用正确安全的技术确· 保所有的活动及工作在安全的环境中进行。
· 检测水质及氯气含量,及时向健身中心副经理报告。
· 主动向客人介绍健身中心的各类会员卡。
· 注意出故障的设备并跟进其维修事宜。
· 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。
· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
【岗位要求】
· 以较强的人际交往能力提高客人满意度。
· 能持续因工作需要的站立,行走等。
· 懂得使用健身设备及游泳,面对大量工作时,能承受工作压力,能处理紧急情况。
· 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。
· 能在强压下胜任工作。
· 至少两年的工作经验或相关技能的学习。
· 具有救生员证。
希尔顿格芮精选酒店在全球拥有170多家各具特色的酒店,每一家都为宾客精挑细选,力求在全球最令人向往的目的地打造独具个性的入住体验。每家希尔顿格芮精选酒店都有别具特色的建筑和设计、世界级的美食佳饮,以及精心打造的体验,生动地诠释着每家酒店的独特内涵...“重庆礼嘉云尚酒店,希尔顿格芮精选”坐落于礼嘉半岛的核心位置,位于礼嘉智慧公园内,北依风景秀丽的白云湖公园,推窗即见绿意盎然,出门便是美景如画。我们致力于打造一个引领生态、休闲和探索的高端生活方式酒店。深入本地文化,为充满热枕和独立思想的旅行者打造独特的个性化体验。10月20日|Fun肆去野,独具一格|重庆礼嘉云尚酒店,希尔顿格芮精选大型招聘会时间:09:00 – 17:00地址:重庆市渝北区礼贤路白云湖公园礼嘉智慧馆-礼嘉厅交通:地铁乘坐方式:乘地铁6号线至金山寺站,由3号出口或2B出口出站,会有电瓶车接驳至会场公交乘坐方式:乘153路/684路至金山寺立交西站,会有电瓶车接驳至会场