主要职责
• 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外OTA)。
• 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。
• 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。活动与产品管理
• 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等)。
• 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。
• 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。渠道与内容优化管理
• 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。
• 审核酒店地理位置与POI信息准确性,协调相关团队解决内容问题。
• 管理付费广告投放及效果(如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等),遵循内容审核与SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。• 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI评分等)。
• 负责抖音店铺运营,包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。
• 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。
• 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。
绩效管理与数据分析
• 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。
• 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。
• 与集团协作,挖掘增长机会。
• 联动RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定价策略一致。
• 与OTA市场经理保持沟通,获取实时策略与促销资源。
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希尔顿格芮精选酒店在全球拥有170多家各具特色的酒店,每一家都为宾客精挑细选,力求在全球最令人向往的目的地打造独具个性的入住体验。每家希尔顿格芮精选酒店都有别具特色的建筑和设计、世界级的美食佳饮,以及精心打造的体验,生动地诠释着每家酒店的独特内涵...“重庆礼嘉云尚酒店,希尔顿格芮精选”坐落于礼嘉半岛的核心位置,位于礼嘉智慧公园内,北依风景秀丽的白云湖公园,推窗即见绿意盎然,出门便是美景如画。我们致力于打造一个引领生态、休闲和探索的高端生活方式酒店。深入本地文化,为充满热枕和独立思想的旅行者打造独特的个性化体验。