- 确保所安排适当地清洁所分配的区域。
- 了解各主要的出口的位置和其它设施, 以便在需要时正确地引导客人。
- 确保公共区域卫生间内充足的客用品。
- 恰当地问候所有的客人并面带笑容。
- 尽可能地为客人提供帮助,回答客人的问题。
- 维持所有的装备处于良好的工作状态。
- 维持工作间整洁,井井有条。
- 要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。
- 及时汇报并跟进急修事宜。
- 提供高品质的对客服务。
- 坚持酒店的清洁和养护程序。
- 保遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。
- 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。
- 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
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希尔顿格芮精选酒店在全球拥有170多家各具特色的酒店,每一家都为宾客精挑细选,力求在全球最令人向往的目的地打造独具个性的入住体验。每家希尔顿格芮精选酒店都有别具特色的建筑和设计、世界级的美食佳饮,以及精心打造的体验,生动地诠释着每家酒店的独特内涵...“重庆礼嘉云尚酒店,希尔顿格芮精选”坐落于礼嘉半岛的核心位置,位于礼嘉智慧公园内,北依风景秀丽的白云湖公园,推窗即见绿意盎然,出门便是美景如画。我们致力于打造一个引领生态、休闲和探索的高端生活方式酒店。深入本地文化,为充满热枕和独立思想的旅行者打造独特的个性化体验。