- 熟悉并能正确处理各种不同的布草。
- 确保正确使用设备和化学剂。
- 立即向洗衣房主管汇报有关设备故障的问题。
- 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。
- 用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。
- 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。
- 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。
- 包装并把客人衣物送到正确的房间。
- 确保客人需求和合理要求被满足。
- 保持维护所在工作区域的高度整洁。
- 负责酒店团队人员制服收取及发放。
- 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
- 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。
- 如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。
- 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
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希尔顿格芮精选酒店在全球拥有170多家各具特色的酒店,每一家都为宾客精挑细选,力求在全球最令人向往的目的地打造独具个性的入住体验。每家希尔顿格芮精选酒店都有别具特色的建筑和设计、世界级的美食佳饮,以及精心打造的体验,生动地诠释着每家酒店的独特内涵...“重庆礼嘉云尚酒店,希尔顿格芮精选”坐落于礼嘉半岛的核心位置,位于礼嘉智慧公园内,北依风景秀丽的白云湖公园,推窗即见绿意盎然,出门便是美景如画。我们致力于打造一个引领生态、休闲和探索的高端生活方式酒店。深入本地文化,为充满热枕和独立思想的旅行者打造独特的个性化体验。