客房文员
3.5千-4.5千
投递简历
发布于 10-21
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青岛-城阳区 | 1年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

主要职责﹣(职务的主要工作)

· 清洁并根据标准与程序规定,保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁

· 有效的处理应急事件

· 利用表格、程序及/或技术,准确报告库存、完成的任务及公共区与客房的状况

· 及时补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中相关用品

· 在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房,则应立即通知团队领导。(例如,座椅损坏,抽水马桶无法冲洗)

· 熟知并掌握化学清洁用品的正确使用

· 将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导,并做好相关记录。

·  保持对设备的清洁及维护,始终安全的操作设备(例如,客房PA机器的使用与维护)

· 发现客人遗留物品,及时做好登记,并报告主管。

·  将客人的投诉立即告诉主管,并说明事情的过程有待进一步的处理

· 立即将不寻常的行为/活动/物品向保安或团队领导汇报

· 遵循绿色酒店准则和要求,做到环保反复利用。

· 根据酒店和公共场所卫生要求,严格遵守相关规定和清洁操作要求

· 遵守酒店规定的个人仪容仪表及卫生标准

· 参加必要的会议及培训,实现一专多能(如餐厅缺人时,能够到餐厅工作)

·  必要时提供贴身管家服务,包括运送布草或处理洗衣要求

· 履行团队领导或管理层分配的职责

·  其他分配的职责和培训,让团队成员成为一名考虑周密、有价值的智选假日酒店团队成员

除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
青岛市城阳区河套街道龙海路888号
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职位联系人
招聘者
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
青岛城阳大沽河商务酒店管理有限公司与洲际酒店集团合作,引进智选假日酒店品牌,酒店将于2024年第三季度开业
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