• 提供食宿
• 技能培训
• 职业发展规划
• 岗位晋升
• 集团内部调动
• 缴纳职工社保

【岗位职责】  
1、负责前台日常运营管理，完善问讯资料体系及工作流程标准  
2、统筹客房预订管理，监控房态数据，及时向管理层汇报重要团体/VIP预订情况  
3、督导前台服务质量，处理突发事件及宾客投诉，提出改进方案  
4、管理前台设备资产及档案资料，确保台账清晰、维护及时  
5、审核每日营业报表数据准确性，对异常数据进行分析追踪  
6、建立客户关系管理体系，通过服务优化提升客房销售业绩  

【岗位要求】  
1、高吗及以上学历，2年以上高星级酒店前台管理经验  
2、精通绿云、Opera等系统操作，熟悉前厅部全流程标准及收益管理逻辑  
3、具备优秀的突发事件处理能力，近1年有效投诉解决率≥95%  
4、气质端庄，普通话标准，英语基础沟通能力  
5、持有酒店管理相关职业资格证书者优先考虑  
6、能适应早晚班轮换工作制，抗压能力强
7、有驾照，开车技术熟练

中档酒店，加盟开元曼居酒店品牌酒店集住宿、餐饮、会议、休闲、教育、培训于一体的精品中端商务型酒店，免费的机场摆渡车穿梭于酒店和航站楼之间，来往便利，安全快捷。酒店提供夜间的接机或送机服务（对一部分房型提供）。酒店拥有典雅温馨的客房，格局方正，配有品牌家俱用品与卫浴设施，先进的无回风新风型中央空调具备独立进风出风的特点，安全健康，让您放心使用。每一个房间均为全景落地窗户，视野宽敞，配备双层玻璃，隔音效果非常好，让您透过窗户欣赏飞机滑行、起飞、降落之美。设有曼香餐厅，提供中西自助早餐，午餐晚餐零点、旅游团餐及包厢宴请，菜品精致美味。我们是您旅居出行途中的好选择，一起曼下来，发现美好！德胧集团（Delonix Group）是一家经营酒店、餐饮、休闲娱乐、线下娱乐、机场休息厅等体验消费的公司，集团旗下拥有高端酒店集团“开元酒店集团”，及开拓新体验消费的“百达屋生活方式实验室”。