职责
1 坚守工作岗位，认真监控屏幕上的情况，随时向领班报告屏幕上出现的可疑情况。
2 熟练掌握监控设备系统的操作规程，严格按照操作规程操作，发现监控设备异常、故障，要立即报告领班或主管/经理，并通知技术人员及时修理，不得擅自摆弄。
3 密切注意屏幕情况，发现异常，立即定点录像，并做好记录，及时报告领班和主管。
4 交接班时，应将当班时发现或需注意的屏幕情况报告接班人，接班人应检查设备的运作情况和清洁情况,确保始终处于良好状态。
5 监控室为酒店保密部位，严禁任何无关人员入内，严禁泄漏酒店机密事件，禁止秘密外传，没经过部门经理同意，不得为他人翻看录像，严格执行监控查阅、调阅、拷贝等制度。
6监控熟记辖区派出所、消防中心以及各报警装置点电话。
7严禁擅自离岗、吸烟、会客、聊天等做与工作无关的事情，如有特殊情况需离开监控室，需由当值领班同意并由他人代岗后方可离开。
8熟练掌握消防主机的操作流程及消防图纸的分布情况，并同时做到报警声一响，能迅速找出并报出是该报警点所在的具体位置。
9 收到火警报警或电话报警后，监控值班人员立即启动微型消防站应急预案，向外报信息时至少报两次，并详细记录报警时间和情况。
10 负责监督保安部值班人员和其他有关人员对报警区域做详细检查，记录检查结果进行备案。
11做好监控室的卫生工作，对保安部经理、主管和保安领班交办的任务认真完成。
工作要求
1具有酒店管理一般知识，具备酒店设施设备操作，消防设备控制使用
2具有监控设备操作能力、事故分析处理能力和突发事件处理能力。
3能够承受长时间坚守、观察、监控设备的工作压力。
4具备消防设施操作资格证书。
5懂相关法律法规，工作踏实、责任心强。

君澜酒店集团（NARADA HOTEL GROUP）是一家高端民族酒店品牌，总部位于杭州。目前集团旗下主要拥有“君澜度假酒店”、“君澜大饭店”和“君亭酒店”三个品牌。