【岗位职责】
1 时刻注意餐厅的动态，妥善处理发生的各种问题。
2负责交接班工作，做好交接记录，负责并做好员工排班及考勤记录。
3落实每天卫生工作计划，保持餐厅整洁。
4检查餐厅服务员的仪容仪表，协助上级考核服务员平时的工作表现，定期向管理人员汇报关心本班员工的生活和思想情况。
5开餐前检查餐台的摆设、台椅定位情况，收餐后检查家私柜内餐具的准备情况。
6餐中督导员工服务是否按规范操作，出现问题及时指正。
7协助上级做好员工培训工作，提高员工素质，解决问题，调动员工积极性，对员工进行考核、评估，向上级提出员工奖惩建议。
8负责餐厅物料用品的领用、发放和损耗报账工作，定期检查和清点餐厅设备财产，确保 安全、完好。
9 检查督导所辖区域的安全管理工作。
10 注意本部门的日常防火和安全隐患。
11熟悉菜牌、酒水牌，熟记每天供应的品种，了解当日厨师长推介及厨师供应的菜肴， 传菜部协调合作；
12与其它相关部门做好协调沟通。
13 开好班前会，带领全班员工按照操作规程做好接待服务、清洁工作，以确保服务工作准确、优质、高效地完成。
14 完成中上级安排的其他工作

【岗位要求】
1、必须有1年以上的餐厅管理经验
2、有较好的服务精神和沟通技巧

君澜酒店集团（NARADA HOTEL GROUP）是一家高端民族酒店品牌，总部位于杭州。目前集团旗下主要拥有“君澜度假酒店”、“君澜大饭店”和“君亭酒店”三个品牌。