• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 管理规范
• 人性化管理

【岗位职责】
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

济南温德姆花园酒店，坐落在省城济南的西部国际医学科学中心核心区，毗邻山东第一医科大学。交通便利，距济南西高铁站、G3京台高速济南西收费站、国际医学中心收费站、山东国际会展中心等十五分钟车程。距济南市中心30分钟车程、济南遥墙国际机场40分钟车程。周边有济南方特东方神话、济西湿地国家公园、印象济南、弘阳广场、省科技馆、市图书馆、省会大剧院等大型商圈及景区，交通便利，地理位置极佳。济南温德姆花园酒店是集餐饮、住宿、商务会议、休闲娱乐等服务于一体的高星级综合性酒店。酒店建筑面积近2万平方米，主楼10层，拥有清新典雅豪华客房178间/套，房内设备先进、装饰风格典雅舒适，每间客房均覆盖无线Wi-Fi。酒店会议中心功能齐全，拥有5个可容纳10-800人的大中小会议室，2个450平米无柱式宴会大厅，能满足不同的会务、学术交流的需要。酒店共有11个特色宴会包房，可分别容纳8-20人。1个特色鲜明的全日制海鲜餐厅，可容纳800人同时就餐。酒店主营新派鲁菜、胶东海鲜、融合菜等各式菜系，高端品质，大众消费，是您举行各类会议、婚礼庆典、大型活动的首选。