• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 管理规范
• 人性化管理

【岗位职责】
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。

【岗位要求】
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

济南温德姆花园酒店，坐落在省城济南的西部国际医学科学中心核心区，毗邻山东第一医科大学。交通便利，距济南西高铁站、G3京台高速济南西收费站、国际医学中心收费站、山东国际会展中心等十五分钟车程。距济南市中心30分钟车程、济南遥墙国际机场40分钟车程。周边有济南方特东方神话、济西湿地国家公园、印象济南、弘阳广场、省科技馆、市图书馆、省会大剧院等大型商圈及景区，交通便利，地理位置极佳。济南温德姆花园酒店是集餐饮、住宿、商务会议、休闲娱乐等服务于一体的高星级综合性酒店。酒店建筑面积近2万平方米，主楼10层，拥有清新典雅豪华客房178间/套，房内设备先进、装饰风格典雅舒适，每间客房均覆盖无线Wi-Fi。酒店会议中心功能齐全，拥有5个可容纳10-800人的大中小会议室，2个450平米无柱式宴会大厅，能满足不同的会务、学术交流的需要。酒店共有11个特色宴会包房，可分别容纳8-20人。1个特色鲜明的全日制海鲜餐厅，可容纳800人同时就餐。酒店主营新派鲁菜、胶东海鲜、融合菜等各式菜系，高端品质，大众消费，是您举行各类会议、婚礼庆典、大型活动的首选。