房务中心文员
4.5千-5千
投递简历
发布于 14:21
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杭州-西湖区 | 经验不限 | 大专
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职位福利
职位描述

一、任职要求

1. 年龄20-35岁;

2. 大专及以上学历;

3. 有星级宾馆或客房工作经验的优先考虑,熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题;

4. 电脑操作熟练,会应用word、excel等办公软件。

二、工作职责与内容

1. 负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作;

2. 负责部门的文印打字工作;

3. 负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门负责人不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作;

4. 负责各类办公用品的领取与发放;

5. 协助部门主管做好宾客意见的收集整理工作;

6. 熟悉酒店的服务项目时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致;

7. 负责管理钥匙,呼机的分发;

8. 妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品;

9. 按程序登记宾客的遗留物品;

10. 向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障;

11. 做好各项工作交接及明确记录。

其他要求
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省杭州市西湖区振华路198号
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职位联系人
微信19550194653
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
    杭州西溪温德姆花园酒店为全球知名酒店管理集团-温德姆酒店集团旗下酒店。酒店位于杭州市中心半小时生活圈内,毗邻历史悠久的百年名校--浙江大学紫金港校区,地处龙湖紫荆天街、西溪银泰城商业圈,靠近世界文化遗产--西湖景区、西溪国家湿地公园,举步可达地铁2号线三墩站,可抵达火车城站、东站、西站及萧山国际机场、西湖景区和商业街区等,出行便利。    酒店共设计全智能客房186间,同时配备800平米无柱宴会厅、中西餐厅、多功能厅、会议室、中庭大堂吧、健身房、儿童游乐园等设施,悉心周到的服务和令人彻底放松的氛围,将为宾客带来与众不同的完美体验。
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