一、任职要求
1. 年龄20-35岁;
2. 大专及以上学历;
3. 有星级宾馆或客房工作经验的优先考虑,熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题;
4. 电脑操作熟练,会应用word、excel等办公软件。
二、工作职责与内容
1. 负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作;
2. 负责部门的文印打字工作;
3. 负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门负责人不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作;
4. 负责各类办公用品的领取与发放;
5. 协助部门主管做好宾客意见的收集整理工作;
6. 熟悉酒店的服务项目时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致;
7. 负责管理钥匙,呼机的分发;
8. 妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品;
9. 按程序登记宾客的遗留物品;
10. 向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障;
11. 做好各项工作交接及明确记录。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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