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【岗位职责】
1、负责酒店前台收银工作，包括账单结算、现金管理、发票开具等；
2、协助客人办理入住、退房手续，提供高效、友好的服务；
3、处理客人的咨询、投诉及需求，确保问题及时解决；
4、维护前台区域的整洁与秩序，确保工作环境符合酒店标准；
5、协助餐厅或宴会厅的服务工作，包括点单、上菜、餐具摆放等；
6、完成上级交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够耐心、细致地对待客人；
2、具备基础的财务知识，能够熟练操作收银系统及相关办公软件；
3、工作认真负责，具备较强的团队合作精神；
4、能够适应早晚班轮班制度，具备一定的抗压能力；
5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先考虑。
年龄要求：20-55岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
杭州西溪温德姆花园酒店是由浙江荣锦国际酒店有限公司投资打造，是集餐饮、会议、住宿、休闲度假为一体的综合性酒店，整体装修尽显杭州深厚的文化底蕴，能满足商务人士和旅游宾客的全方位需求。酒店共设计全智能客房186间，同时配备700平米无柱宴会厅、中西餐厅、多功能厅、会议室、中庭、大堂吧、健身房、儿童游乐园、棋牌、足浴等设施，悉心周到的服务和令人彻底放松的氛围，将为宾客带来与众不同的完美体验。Wyndham Garden Hotel Xixi Hangzhou It is invested and built by Zhejiang Rongjin International Hotel Co.， Ltd，It’s a comprehensive hotel integrating catering， conferences， accommodation， and leisure vacations.Can meet the comprehensive needs of business people and tourist guests.The hotel has designed a total of 186 fully smart guest rooms. It is also equipped with an 700-square-meter pillar less banquet hall， Chinese and Western restaurants、 multi-purpose halls、conference rooms、 atrium lobby lounge、gym、children's amusement park、chess room、Foot bath shop and other facilities. It provides attentive and thoughtful services and a completely relaxing atmosphere. The atmosphere will bring guests a unique and perfect experience.
