岗位职责:
1、负责客房部的全面管理工作,确保服务质量和运营效率;
2、监督客房清洁和维护工作,确保服务标准符合酒店要求;
3、监督客房用品的补充与更换,保证客房用品的充足与质量;
4、培训和发展团队成员,提高整体服务水平。
任职要求:
1、有3-5年中高端或星级酒店同等职位工作经验;
2、熟悉客房服务流程及质量控制标准,能够高效解决题;
3、具有良好的团队领导能力和沟通技巧,能够激励团队;
4、良好的沟通技巧,能够高效地解决客户投诉和突发事件;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
长留山居酒店拥有129间豪华客房,以及一应俱全的配套设施,包括350平方米的屋顶无边泳池、星空茶艺轩、禅修会议室、思想书屋、棋牌室、天空之境网红打卡点和健身区域,其中还融入了壮族民族特色体验区。 此外,酒店还设有可容纳300人的多功能会议室(宴会厅)和员工阅览区域。 酒店总投资超过1.7亿元,致力于打造集旅游、文化、体验、享受于一体的特色度假型酒店。