• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 人性化管理
• 午餐补贴

1. 仪容仪表符合品牌标准。
2. 阅读《前台交班本》，悉知各项须跟进、知晓的信息。
3. 保持前台区域的卫生 ，确保各运营设施设备正常运行，发现问题及时处理。 
4. 了解当日预抵、预离、过夜、钟点房等客情。
5. 随时掌握当日预订情况 ，负责散客的预订服务。
6. 按照公安局要求为客人提供入住、访客登记、保密入住等服务，并及时按公安局规定录入、上传客人证件信息，保证证件真实、正确、无遗漏。
7. 掌握酒店房态、房价、市场销售活动、最新价格政策等基础运营信息，积极有效地推销客房及其他服务项目。
8. 按照标准为客人提供转接电话、换房、入账、结账、叫醒、行李寄存、保险箱、物品租借等服务项目。
9. 正确、有效地为客人提供包括酒店服务设施、周边交通、旅游景点、娱乐购物等信息。
10. 受理客人反馈，及时处理、跟进、上报，未能及时完成的须做好交接。
11. 时刻留意酒店安全状况，确保前台现金、有价物品和设施设备的安全，如有可疑情况应立即上报
12. 夜审前须核查客人账务，预定信息，确保正确无误，如有问题应立即补救、做好记录。
13. 检查客人账务 ，确保账目正确。
14. 做好客人损坏酒店物品的处理工作 ，并及时上报。
15. 按规定开展催退房工作，根据客人需求及时办理续住，发现异常及时处理、上报，保障酒店利益。 
16. 仔细检查当班账务 ，确保无差错、无遗漏，各类表单表据应分类归档，并按时将正确数额的营业款封存、投款。
17. 确保前台备用金数额正确。
18. 严格执行交接班制度，按要求全面、准确、无遗漏地填写《前台交班本》，特殊事项应进行口头和书面的交接。
19. 参与酒店组织的各类培训。
依据黄金承诺和雅高瑞享激情宣言完成部门的各项工作。

     成都宽窄巷子雅高瑞享酒店，古韵今风，尊享非凡，作为雅高瑞享品牌首次进驻成都这座有着深厚历史底蕴和独特文化氛围的城市，把“缔造非凡时刻 纵享瑞士甜蜜”的品牌理念注入酒店当中，为宾客缔造舒适的旅居体验。    1948年瑞享品牌Mövenpick创立，以卓越创新的美食灵感为核心，逐步发展为广受赞誉的国际酒店品牌。1973年传承了品牌初心与内核的雅高瑞享酒店诞生。到如今雅高旗下酒店遍布全球110个国家，逾5300家酒店，拥有全球最多元的品牌阵容。雅高瑞享从瑞士到中国，有融合有创新，有坚守也有不断优化改进，不变的是品牌的发展理念和甜蜜优雅的体验。    成都宽窄巷子雅高瑞享酒店位于成都市青羊区清江东路63号，酒店位于以杜甫草堂、宽窄巷子景区为中心的综合商圈，坐拥繁华的同时又浸润着浓厚的历史文化气息，酒店拥有141间舒适温馨的客房及套房，全日制餐厅「海鸥坊」，大堂市集「瑞享市集」和冰淇淋「甜蜜驿站」，秉持了雅高瑞享品牌健康、美味的饮食文化理念，不仅创造着甜蜜时刻和味觉体验，还着重打造了轻食餐厅，还配有近200平的多功能厅。