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【岗位职责】
1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
【岗位要求】
1、有餐饮服务经验；
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、工作主动、热情、认真，责任心较强。
4、身体健康，仪表端庄。
语言能力：中国普通话-熟练计算机能力：一般年龄要求：18-28岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--有限服务中档酒店
50-99人
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广州黄埔体育中心希尔顿欢朋酒店位于广州市黄埔区创新中心3号楼，地处黄埔区核心位置，距离地铁7号线姬堂站步行仅10分钟，大沙地、万达广场等核心商圈1公里，交通便利，客源丰富。是您出差，旅行的绝佳选择，距离各大景点非常便利，南海神庙4公里，丹水坑风景旅游区6公里，长洲岛6公里，黄埔军校旧址纪念馆6公里，广东省博物馆，广州塔，广东科技馆均15公里。酒店拥有153间客房，每间客房均配有美国Serta舒达床垫和生态认证的床上用品，为您带来真正舒适的睡眠体验；房间内配置的高端人体工学椅和可移动办公桌，为宾客打造高效便捷的办公环境；现代化的设计风格与城市特色背景墙为您带来舒适温馨的体验，互动留言墙、亲子沙发床，为您的旅途增添色彩；六大情景模式客控面板可根据您的需求随时切换房间状态；意式挂耳咖啡与Peter Thomas Roth（彼得罗夫）洗浴用品为您带来高品质的体验。欢朋餐厅秉持着健康理念，为您提供健康营养的热早餐。酒店内3种不种规格的会议室，满足宾客商务会议需求。“友善、可靠、关怀、周全”是我们希尔顿欢朋酒店的核心价值观。我们接待的不仅仅是客人,更是来自远方的朋友。
