【岗位职责】
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
【岗位要求】
1、本科毕业学历或同等以上。
2、有3年以上同星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
青岛五四广场万达美华酒店,位于闽江路繁华商业中心,距离市政府、五四广场、奥帆中心约1500米,距离地铁2号线燕儿岛路约600米,交通十分便利。酒店周边餐饮、购物、娱乐场所鳞次栉比,交通便利,位置得天独厚,是您行政办公、商务出行、休闲娱乐的首选之地。酒店配备156间沉稳大气而不失时尚感的客房及套房,配套多功能会议室、24小时健身中心&自助洗衣房和健康自助早餐,全新复合咖啡空间——万咖啡WanVita,令人在倾心打造的乐享空间中,喝杯香浓的咖啡,品尝营养均衡的轻食;当夜幕降临时,亦可与三五好友小酌。酒店客房选用高品质环保沐浴产品;舒适的超大床垫全部采用全球知名寝具品牌;所有客房配套65寸高清液晶电视,并为您带来手机与电视互动投屏一键切换的顺畅体验;卫浴配备热带雨林沐浴系统、智能马桶、干湿分离。高品质羽绒及亲肤寝具等为您带来舒适的入住体验。“万悦会”个人常客计划,让您感受卓然的身份象征与积分随时兑换的惊喜礼遇。“ 乐无限,尽享美刻”青岛五四广场万达美华酒店带您开启“贴心”“社交”“ 格调”“智能”的超凡旅居体验。