1、清扫整理客房和卫生间、工作间、楼道和梯间，确保自己负责的房间和责任区的洁洁，达到酒店的标准。
2、 计算或更换客房内棉织品和其他客用物品
3、 按规定清扫程序集资打扫客房。按清扫提作程席和数量完成客房清扫工作。
4、 按规定填写房间清扫工作表，及时向班长或直接向客房部报告需维修的设备和项目。
5、 及时收取客人洗衣，认直检查洗衣单各栏是否填写正确，核对无误后，做好收取客衣记录。
6、认直管理每间客房内的易耗品，准确查点报告和开帐并及时补充
7、 保管好清洁工具和客房用具，认真做好每月一次的棉织品及其他盘点工作。
8、 保楼层万能钥匙的安全，按规定合理使用和保管好万能钥匙。
9、 当洗衣厂、送餐部，工程部及行李员更进入房间时，应给予配合。
10、 及时上交客人遗留物品并及时上报。
11、 礼貌处理客人提出的问题，完成临时派的其他工作。
12、完成上级其他交办

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