联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
![](http://f3-v.veimg.cn/user/static/pcdl.dc946360.png)
扫码下载最佳东方APP
![](http://f3-v.veimg.cn/user/static/wx.2917415b.png)
扫码关注最佳东方公众号
岗位职责:
1.负责监督礼宾部员工的服务工作,安排员工为客人搬运、寄存行李,代订出租车以及代办客人提出的其它杂项服务。
2.提供酒店信息和当地特色信息、医疗、观光以及其他信息服务给客人。
3.配合酒店其他管理人员建立健全酒店服务标准,以获取客人的最大满足感与酒店的高收益和高效率。
4.解决人员的分配问题和处理投诉,维持大堂的秩序,并在情况严重时请保安部协助。
5.保证执行最新的宾客服务标准和工作程序,在日常的工作中进行检查。
岗位要求:
1.熟悉消防、救护以及紧急突发事件的处理程序。
2.工作严谨,高星级酒店同等岗位至少一年以上管理经验。
3.普通话标准,熟练的英语会话和电脑操作能力。
酒店位于以“时尚硅谷、生态城区、打造亚洲时尚中心”为目标的深圳龙华大浪时尚小镇,以“聚世界高光,绎非凡秀场”为主题思想开展设计营造。隐于深圳时装周举办地,酒店将自身打造成为一处观赏者的觉知美学堂、设计者的灵感实验场以及展演者的态度放映厅,通过大胆设计、创意餐饮和康体设施带来愉悦体验。酒店拥有262间客房,设有大堂吧、全日餐厅、中餐厅、宴会厅和健身房等设施。加入深圳时尚小镇美憬阁精选酒店,领略世界文化精髓,探索未知世界,让故事萦绕心间……