产品策划与开发组织策划和开发具有吸引力的旅游产品和项目,如主题活动、体验项目、特色旅游线路等,满足不同游客的需求,提升景区的市场竞争力。对景区现有旅游产品进行优化和升级,根据市场反馈和游客需求,不断改进产品内容和形式团队建设与管理负责景区管理团队和员工队伍的建设,选拔、培养和激励优秀人才,打造一支高素质、高效率的团队。组织开展员工培训和绩效考核工作,提高员工的业务能力和工作积极性,营造良好的工作氛围。对外关系协调协调和建立与政府相关部门、社区等各方的良好关系,争取政策支持和资源保障,为景区发展创造良好的外部环境。处理景区的危机公关事件,及时应对和解决各类突发事件,维护景区的形象和声誉。任职要求
- 运营管理负责景区日常运营管理工作,包括游客服务、安全保障、环境卫生、设施维护等,确保景区运营的高效、有序和安全。
- 建立和完善景区各项规章制度、操作流程和服务标准,不断提升景区管理水平和服务质量。
- 监测景区经营指标,如游客接待量、门票收入、二次消费收入等,定期进行数据分析,及时调整运营策略,以提高景区经济效益。
- 教育背景本科及以上学历,旅游管理、市场营销、财务管理等相关专业优先。
- 工作经验具有10年以上旅游行业相关工作经验,其中至少10年以上景区运营管理经验。
- 有多业态景区、酒店管理经验丰富者优先。
- 专业能力熟悉旅游行业相关政策法规和业务操作流程,具备旅游景区全流程运营管理能力,包括规划、开发、营销、运营等方面。
- 具有丰富的市场营销经验和市场开拓能力,能够制定有效的营销战略和策略,提高景区的市场竞争力。
- 具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能够有效地组织和管理团队,带领团队完成各项工作任务。
- 具有良好的分析决策能力和问题解决能力,能够及时把握旅游行业发展状况,结合景区实际情况进行分析和决策,解决运营过程中的各种问题。
- 职业素养人品端正,具有较高的职业素养和强烈的事业心、责任感,热爱旅游、景区事业。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同层次的人员进行有效的沟通和合作。
- 具有较强的抗压能力和应变能力,能够在复杂的环境中应对各种挑战和压力。
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「四季文旅」2019年由北京迁入湾区,凭借“城市文旅管家”O+EPC(设计/建设/运营/投资)模式,成为产业型乡村振兴和文化型城市更新的细分领域龙头。集团自有四季精彩、四季服务、四季艺术、四季建设四大主营业务,打造归来酒店民宿、AOMOZON餐饮、四季美术馆等品牌IP,为旗下15+度假区运营赋能。2025年区域公司升级为「云茂四季旅游度假管理有限公司」,凭借“强自有资金投资驱动+强持有资产运营渠道”,深耕粤西片区,打造多个一站式治愈型休闲度假目的地。“南国红旗渠·天上人工河”罗定长岗坡、“中国交旅融合示范区”信宜遇见李(三华李度假区)、“粤西小三峡”广东虎跳峡等多元项目形成度假环线,让“四季漫游家”感受多样美好。旗舰项目「广东虎跳峡」位于茂名信宜市,临黄华江而建,是一座以5A景区标准打造,集游船观光、野奢民宿、美术馆酒店、四季汤泉、策展商业、中西美食等于一体的6000亩滨水峡谷度假区,一期大地坡、留下村2大景区及125间客房已投入运营,二期酒店、乐园等火热建设中!诚邀英才加入,共创文商旅融合运营新典范!