• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 帅哥多
• 美女多

【岗位职责】  
1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、客户关系维护等，确保服务质量和效率达到公司标准。  
2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准，优化服务流程，提升客户满意度。  
3、监督和指导前厅部员工的工作表现，定期进行培训和考核，提升团队专业素养和服务水平。  
4、处理客户投诉和突发事件，及时解决问题并反馈至相关部门，确保客户体验不受影响。  
5、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅。  
6、负责前厅部的成本控制，合理调配资源，降低运营成本。  
7、定期分析前厅部运营数据，提交工作报告并提出改进建议。  

【岗位要求】  
1、具备较强的服务意识和客户导向思维，能够敏锐洞察客户需求并提供优质服务。  
2、优秀的团队管理能力和沟通协调能力，能够有效激励和带领团队完成目标。  
3、具备较强的应变能力和抗压能力，能够妥善处理突发事件和客户投诉。  
4、熟悉酒店前厅部运营流程及相关系统操作（如PMS系统），有相关经验者优先。  
5、工作细致认真，责任心强，能够适应高强度的工作节奏。  
6、5-10年工作经验，具备良好的职业素养和敬业精神，愿意在文旅行业长期发展。

「四季文旅」2019年由北京迁入湾区，凭借“城市文旅管家”O+EPC（设计/建设/运营/投资）模式，成为产业型乡村振兴和文化型城市更新的细分领域龙头。集团自有四季精彩、四季服务、四季艺术、四季建设四大主营业务，打造归来酒店民宿、AOMOZON餐饮、四季美术馆等品牌IP，为旗下15+度假区运营赋能。2025年区域公司升级为「云茂四季旅游度假管理有限公司」，凭借“强自有资金投资驱动+强持有资产运营渠道”，深耕粤西片区，打造多个一站式治愈型休闲度假目的地。“南国红旗渠·天上人工河”罗定长岗坡、“中国交旅融合示范区”信宜遇见李（三华李度假区）、“粤西小三峡”广东虎跳峡等多元项目形成度假环线，让“四季漫游家”感受多样美好。旗舰项目「广东虎跳峡」位于茂名信宜市，临黄华江而建，是一座以5A景区标准打造，集游船观光、野奢民宿、美术馆酒店、四季汤泉、策展商业、中西美食等于一体的6000亩滨水峡谷度假区，一期大地坡、留下村2大景区及125间客房已投入运营，二期酒店、乐园等火热建设中！诚邀英才加入，共创文商旅融合运营新典范！