【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、中专以上文化程度，口齿清晰；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

海南润泰酒店管理有限责任公司,成立日期:2022年01月19日,创建于海南省。海南润泰酒店将卓尔不凡的中国风装饰风格与现代空间艺术完美结合，环境、建筑、风格与品味交互渲染，营造出时尚、健康、极致尊贵的环境，是一家按照国际标准改造装修的国际商务度假精品酒店。坐落于滨海椰城--海口市海甸岛，地理位置优越，交通便利。距离鹏晖商场、骑楼老街、海大南门夜市、云洞图书馆、海南大学、等咫尺之遥，周围娱乐、购物，美食餐饮等配套齐全。,企业注册地址:海南省海口市美兰区海甸街道海甸四东路14号海南润泰酒店大厦;诚挚邀请您的加入！