岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名
3、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
4、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
岗位要求
性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
速8优先酒店位于江苏省苏州市太仓市市中心,周边有南洋广场、华旭广场、中心广场,从酒店出发,去太仓市高铁南站、太仓市高铁站、太仓市长途汽车站、太仓市万达广场、昆山南站较方便,酒店周边景点有:太仓市弇山园、太仓市南园、太仓市西园和张博故居等。酒店周边交通便利,购物便捷,是旅游、商务、出行的不二之选!交通便利,环境优美。客房设计独特,各类房型供您选择;无线Wifi覆盖,让您轻松浏览海量信息;停车位让您轻松出入;同时在这里我们将用一百分的微笑服务,换您入住时的十分满意;我们用温馨整洁的环境,为您带来家一般的感觉。